Порядок (правила) посещения СПА-салона «Wellness SPA PluS»

Правила СПА-салона «Wellness SPA PluS» (далее – Правила) регулируют отношения между посетителями и исполнителем (СПА-салон ООО «Суприн»), связанные с посещением указанного СПА-объекта.
Посетители имеют право находиться на территории СПА-салона только в установленные часы работы. Режим работы размещается на входной двери, информационных стендах и на сайте spaplus.by. СПА-салон функционирует в следующем режиме:
с 09.00 часов до 21.00 часа ежедневно.
Исполнитель имеет право изменять режим работы и (или) порядок потребления услуг. Информация об указанных изменениях размещается на информационных стендах и на сайте spaplus.by.
Время пребывания на территории СПА-салона посетители контролируют самостоятельно.
За превышение временного лимита пребывания в СПА-салоне (время, которое превысило оплаченное при приобретении услуги) Посетитель уплачивает дополнительное время в размере согласно действующему прейскуранту.
Посетители обязаны покинуть территорию СПА-салона по истечении времени его работы. Нахождение посетителя на территории сверх установленного прейскурантом времени пребывания оплачивается посетителем согласно действующему тарифу.
Несовершеннолетние в возрасте до 16 (шестнадцати) лет не имеют права посещать СПА-салон, если иное не предусмотрено условиями предоставления отдельных услуг. Ответственность за несовершеннолетних в возрасте до 16 (шестнадцати) лет, которые посещают СПА-салон вместе со своим законным представителем, несет указанный представитель, который обязан постоянно контролировать их поведение и местонахождение.
Исполнитель не несет ответственности за оставленные и утерянные на его территории одежду, документы, мобильные телефоны, фото- и видеокамеры, деньги, драгоценности и другие вещи посетителей, включая случаи утери в раздевальных помещениях и индивидуальном шкафу для переодевания. Риск утраты либо порчи имущества клиентов во время пребывания в СПА-салоне лежит исключительно на посетителе. Претензии по этому поводу исполнителем не рассматриваются, компенсации не выплачиваются.
Полотенца и (или) халаты являются собственностью Исполнителя и выдаются в специально отведенных местах. Перед выходом из СПА-салона использованное полотенце и (или) халат следует помещать в специально отведенное место (корзину) в зоне рецепции.
Потребители имеют право находится на территории СПА-салона только в установленные часы предоставления услуг. Услуги оказываются в СПА-салоне согласно расписанию, которое размещено на сайте spaplus.by, а также размещено на стойке рецепции (расписание может изменяться).
При одновременном нахождении на территории СПА-салона более 20 (двадцати) человек доступ посетителей может быть временно ограничен.
Потребление услуг сверх оплаченного времени оплачивается согласно тарифу, указанному в прейскуранте.
Допуск в производственную зону СПА-салона осуществляется путем выдачи каждому посетителю чип-браслета.
Территория водно-термальной зоны (далее - ВТЗ) относится к зоне повышенной опасности. Посетители обязаны неуклонно соблюдать правила безопасности пользования ВТЗ.
Перед входом в помещения бань и ВТЗ потребитель должен принять гигиенический душ. Перед выходом в бассейн посетители обязаны принять душ, используя моющие средства. Не допускается использовать в душевых любые изделия из стекла (посуду, моющиеся и косметические средства в стеклянной таре и т.п.) во избежание причинения телесных повреждений.
Не разрешается нахождение в бассейне в не предназначенных для этого одежде и обуви. Вход в бассейн разрешается только в соответствующей обуви для бассейна и в купальных костюмах: плавки, плавки-шорты для мужчин, купальники для женщин.
Переодевание и раздевание запрещено вне предназначенных для этого мест.
В целях личной безопасности посетителям не рекомендуется использовать купальные костюмы с висящими элементами, шнурками, поясами, выступающими твердыми или металлическими предметами, молниями, заклепками, пряжками, металлическими украшениями и т. п.
Во избежание травм запрещено бегать на территории СПА-салона, а также по бортику бассейна.
В бассейне запрещено:
взбираться на элементы декора, трубы и поручни;
плевать на пол и в воду, справлять естественную нужду вне туалетов.
прыгать с бортика бассейна;
пользоваться не по назначению мебелью, находящейся на территории бассейна.
Посетители обязаны выполнять требования и рекомендации работников СПА-салона в бассейне, реагировать на их сигналы и предупреждения, соблюдать меры безопасности.
Посетители СПА-салона обязаны:
быть внимательными и аккуратно передвигаться в раздевальных помещениях, душевых и иных помещениях производственной зоны, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь;
после принятия душа обязательно закрыть краны горячей и холодной воды.
Перед посещением бассейна каждый посетитель должен оценить свои физические возможности, внимательно ознакомиться с Правилами.
Посетители перед посещением парных обязуются ознакомиться с правилами их эксплуатации и строго их выполнять их.
Во избежание несчастных случаев рекомендуется посещать парные при наличии внутри ещё одного потребителя.
Не рекомендуется посещение парных людям с повышенной чувствительностью к высоким температурам и имеющим медицинские противопоказания.
Работа парных может быть ограничена (технические перерывы для проведения технических и профилактических работ).
Запрещается лить воду и другие вещества на нагревательный элемент (печь) в сауне и хаммаме, приносить с собой аэрозольные жидкости.
Запрещается самостоятельно регулировать температуру в парных путем переключения режима работы специального оборудования.
В случае нарушения установленных Правил исполнитель вправе отказать посетителю в предоставлении услуги, отстранить его от потребления услуг без возмещения ее стоимости, а в случаях грубого нарушения общественного порядка обратиться в правоохранительные органы. После объявления нарушившему Правила посетителю об отказе в предоставлении либо отстранении от потребления услуг, последний обязан покинуть СПА-салон.

Общество с ограниченной ответственностью «Суприн»
220062, Беларусь, г. Минск, ул. Ратомская, 2 УНП 291190294